|
|
||
Найдено 2 отзыва ![]() 09 января 2017 в 10:51
Хамство в данной клинике начинается "С Вешалки". Сотрудница на так называемом "ресепшен" совершенно не знакома с Этикетом обслуживания клиентов. Я позвонила с двумя вопросами: можно ли привести ребенка 12 лет на осмотр без лечения и записаться самой на протезирование. Мой первый вопрос вызвал эмоциональный ответ: что детей они не принимают и какой смысл им их смотреть если лечить их не будут, а второй вопрос я и задать не успела- сотрудница бросила трубку. Я конечно перезвонила чтобы выразить свое возмущение, но в ответ услышала, что это я оказывается хамка и вообще у нее тут клиенты, видимо забыв что я также могу стать потенциальным клиентом. Я конечно в шоке, да в крупном городе за такие поступки с работы гонят без рекомендательных писем, а здесь видимо все рассчитано "на авось". Хочу напомнить прописную истину: клиент всегда прав. Так что будьте добры держать марку предприятия, какое вы представляете. Конечно ноги моей в "Улыбке" больше не будет и очень надеюсь что мой отзыв кому нибудь пригодится при выборе стоматологической клиники. Время визита: 9января 2017
![]() 18 декабря 2013 в 11:43
очень прекрасная стоматология я в восторге от врача который дергает это самый лучший врач города Бийска
|
|
|